PARA ENVÍOS POR  CORREOS DE COSTA RICA

Si el cliente realiza su compra  entre las 7 de la mañana y  2 de la tarde, después de confirma el pago, su pedido será colocado en la sucursal de Correos de Costa Rica el mismo día. Correos de Costa Rica hará la entrega del paquete en los próximos 3   días hábiles.  Si el cliente realiza su compra después de las 2 de la tarde, su pedido será colocado en la sucursal de Correos de Costa Rica el día siguiente.

PARA ENVÍOS PERSONALIZADOS

Si el cliente requiere de una entrega personalizada y  expedita dentro del GAM, con todo gusto  buscaremos la mejor opción  que se adapte a sus requerimientos. Por favor no dude en contactarnos.

COSTO  DEL ENVÍO

La tarifa de transporte varía según el peso total del paquete. Le recomendamos que agrupe sus artículos en un solo pedido. No podemos agrupar dos pedidos distintos realizados por separado, se aplicarán tarifas de envío a cada uno de ellos. El precio por envío de un paquete menor a 1Kg es de 3,000 cólones para todo el territorio nacional.



DEVOLUCIONES

La devolución de mercancía será admitida 3 días después de haber recibido el paquete, bajo los siguientes criterios:


•    Por daños en el embalaje del producto
•    Artículos con defectos o daños de fábrica
•    Artículos cuya descripción no coincide con la del sitio web


El cliente deberá asumir el costo del envío de regreso de la mercancía  a la tienda. Una vez que el artículo o paquete este en nuestra tienda, procederemos a la revisión del mismo y de confirmar correctos los motivos por los cuales el producto fue devuelto a la tienda, se le notificará al cliente para conocer si desea el cambio del producto o si prefiere un reembolso por el valor del producto o paquete.

 

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